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O Twitter anunciou um novo recurso que permitirá que seus usuários enviem uma contestação diretamente de um tweet que viola as regras do Twitter. Quando os usuários postam conteúdo que viola as diretrizes do Twitter, esse tweet pode ser sinalizado ou denunciado, resultando em suspensão ou bloqueio de conta. Antes, os usuários precisavam acessar um formulário on-line para contestar a decisão do Twitter, agora ficou bem mais fácil!

As contas podem ser suspensas por várias razões, incluindo spam, ser uma conta falsa, Twitter permite que seus usuários recorram a violações diretamente do App

riscos de segurança (como contas hackeadas)

e tweets ou comportamento abusivo, como enviar ameaças ou se passar por outras contas.

Agora, em vez de ter que localizar o formulário on-line para iniciar uma apelação, os usuários podem optar por apelar a decisão de dentro do próprio aplicativo do Twitter

O Twitter afirma que agora é capaz de retornar às pessoas 60% mais rápido por conta desse novo recurso.

 

No novo processo, o Twitter exibe o tweet em violação e a razão pela qual determinou que o tweet quebrou suas regras, juntamente com uma descrição da regra em questão e um link para a política. Na próxima tela, os usuários podem optar por remover o tweet que viola as regras do Twitter ou podem contestar a violação.

 Twitter permite que seus usuários recorram a violações diretamente do App

Na próxima tela, você poderá explicar por que o tweet foi sinalizado erroneamente.

 Twitter permite que seus usuários recorram a violações diretamente do App

É claro que sua conta não será restaurada imediatamente, se suspenso, você ainda terá que aguardar a decisão do Twitter. Se isso demorar para acontecer, você pode cancelar o recurso e simplesmente excluir o tweet a qualquer momento para recuperar o acesso à sua conta.

Essa é uma pequena mudança em um processo que é muito maior e muito mais complexo, lidando com os tweets que violam as regras do Twitter. Essa é uma área em que o Twitter tem sido muito criticado por não ter conseguido controlar o assédio e o abuso desenfreado, apesar de ter desenvolvido suas regras e políticas para abranger uma série de comportamentos inadequados.

O Twitter mudou a maneira como exibe os tweets problemáticos, para que as pessoas possam entender por que as ações de fiscalização foram tomadas. Além disso, a empresa disse recentemente que desenvolverá novas maneiras de rotular os tweets que violam as regras, mas não são removidos para que o público tenha uma melhor compreensão do contexto em que esses tweets podem permanecer na plataforma. Dessa forma, o tweet será rotulado e a pessoa terá a oportunidade de reconhecer a razão e decidir por si mesma se deseja ver o post ou não.

Para o futuro, a empresa anunciou que está trabalhando em mudanças mais drásticas em seu aplicativo, como oferecer aos usuários a capacidade de ocultar os @replies que eles não gostam.

 

Twitter permite que seus usuários recorram a violações diretamente do App

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