Não importa o tamanho de seu canal, ou o quanto seus inscritos gostem de você, sempre vai ter aquele chato que vai dar dislike nos seus vídeos e deixar comentários maldosos… A pergunta é, como lidar?

 

1- O que os olhos não veem….

Lembra que seus pais te falavam para ignorar quem implicava com você, que a pessoa ia cansar? Pois é, funciona, e no YouTube é ainda mais fácil! Quando vir um comentário que te incomode, ao invés de somente remover o comentário, clique na bandeira ao lado do comentário e selecione “Ocultar os comentários deste usuário neste canal.”

Ocultar Comentarios
Dois cliques e o hater some!

Isso garante que você nunca mais verá comentários deste usuário sem ele nem perceber. Ele pode continuar comentando o que quiser e ninguém verá o comentário. Estará literalmente falando sozinho.

 

2- Não Alimente os Trolls.

Essa é uma expressão do inglês que se encaixa muito bem em situações de “hate.” Os comentários agressivos de haters além de serem ofensivos, normalmente contém argumentações completamente sem sentido.

É normal ter vontade de responder esses comentários, “só para corrigir” os erros absurdos que estão escritos ali. Porém é importante você controlar essa vontade e não responder.

Das duas uma, ou a pessoa realmente acredita no que escreveu ali, ou seja, nada do que você argumentar vai fazer diferença ou… É PROPOSITAL! Uma tática muito comum de “trolls” é colocar argumentos ridículos e óbviamente errados em seus comentários, para fazer você engajar o comentário, responder, e se irritar. Se você já viu alguém comentando sobre o “Mário verde” ou sobre o “garotinho Zelda da Nintendo,” você já viu essa tática de fazer comentários absurdos para gerar respostas.

Não entre nessa, use nossa primeira dica de ocultar os comentários do canal, e siga em frente!

 

3- Use a “Lista Negra!

Uma das ferramentas do YouTube é a “lista negra,” aonde você pode decidir palavras e frases que serão imediatamente retidas para análise caso postadas por algum usuário. Essa opção está dentro da aba de comunidade, na área de “Configurações de Comunidade.”

 

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Essa ferramenta serve em conjunto com as duas dicas anteriores. Ao colocar palavras e frases na lista negra, você evita que os comentários apareçam para você, e evita também ter que ocultar os comentários do usuário no canal. Você pode também colocar expressões entre aspas para deixar algo específico proibido, por exemplo “Seu lixo” ou “Vídeo Horrível”.

 

4- Foque nos números, eles são positivos!!

Ok, essa é mais fraca que as anteriores, porém não deixa de ser verdadeira! Vídeos em geral recebem entre 10%-15% de “likes” comparado ao número de views, e sómente 1% de comentários. Por exemplo, se seu canal faz em média 20.000 views por vídeo, você vai ter em média 2.000 likes, e 200 comentários. Se desses 200 comentários (1% do número de views) 10 forem negativos, isso quer dizer que você teve 0.05% de comentários negativos comparado ao seu número de views. ISSO NÃO É NADA!!!

Os comentários negativos são chatos e incomodam, por isso as dicas anteriores para evitar vê-los. Porém eles representam uma fração tão pequena das suas visualizações, que eles não devem ser levados em consideração nas suas decisões para o canal.

Você vai ouvir aquele 0.05% do público que não gostou de um vídeo seu, ou de uma atitude sua, ou prefere ouvir o que 99.95% do seu público está dizendo? A decisão é fácil.

 

 

No final das contas, haters vão sempre existir. A melhor maneira de lidar com eles é ignora-los e focar no feedback positivo do seu público. Use as ferramentas que o YouTube te dá para ver menos hate nos seus comentários, e gaste seu tempo produzindo seu conteúdo, da melhor forma possível!

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5 Melhores Práticas para Lidar com Haters no YouTube (e na vida!)

Category: BBTV
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